سياسة التوصيل

نطاق التوصيل

خدمة التوصيل القياسية لدينا مخصصة لعناوين داخل الكويت فقط، ما لم يتم تأكيد ترتيب آخر من قبل فريقنا.

الشحن الدولي عبر DHL

نوفر الشحن الدولي عبر DHL إلى الوجهات المتاحة. يتم احتساب تكلفة الشحن الدولي وعرضها في صفحة الدفع بعد إدخال عنوان التوصيل الكامل. قد تختلف مدة التوصيل حسب دولة الوجهة وإجراءات الجمارك وتوفر خدمة DHL. يتحمل العميل أي رسوم جمركية أو ضرائب استيراد أو رسوم محلية عند تطبيقها.

رسوم التوصيل

تظهر رسوم التوصيل في صفحة الدفع قبل السداد. إذا كان عرض التوصيل المجاني للطلبات بقيمة 20 دينار كويتي أو أكثر فعالاً على الموقع، فسيتم تطبيقه تلقائياً عند استيفاء الطلب للشروط.

تقديرات التوصيل

تواريخ التوصيل المتوقعة المعروضة عند الدفع هي تقديرية وليست ضماناً. يعتمد وقت التوصيل على الإنتاج ومتطلبات التخصيص وعنوان التوصيل وحجم الطلبات وتوفر السائق.

بيانات العميل

يرجى إدخال عنوان توصيل كامل ورقم هاتف كويتي يمكن الوصول إليه. قد يؤدي إدخال بيانات غير صحيحة أو غير كاملة إلى تأخير التوصيل.

قد تؤدي محاولات التوصيل غير الناجحة أو عدم توفر المستلم أو تغيير الموقع إلى تأخير الطلب وقد تتطلب ترتيب توصيل جديد.

المتابعة والدعم

لمتابعة الطلب أو الاستفسار عن التوصيل، تواصل معنا عبر واتساب أو الهاتف على +96599929326 أو عبر البريد الإلكتروني info@q8printshop.com.